Erro de limite de dispositivos: como mover o RIP Tweaks para um novo PC
Sua licença está vinculada a um PC. É assim que uma compra única continua sendo uma compra única, e é por isso que você pode ver uma mensagem de limite de dispositivos depois de trocar de computador ou depois de uma grande mudança de hardware.
O que dispara isso
- Instalando em um segundo PC
- Trocar a placa-mãe, o processador ou o disco principal
- Uma reinstalação limpa do Windows, em alguns casos
Como corrigir. Redefina seu dispositivo pela sua conta em https://riptweaks.com/my-account/ e depois entre no PC novo.
O que custa um reset
Antes de resetar
Se você não mudou nada
Por que o limite existe
Sua licença fica ativa em um PC por vez. O app identifica a máquina pelo hardware, então ele consegue diferenciar entre você reabrindo o app e a mesma licença sendo usada em outro lugar.
O que conta como um PC novo
Trocar componentes principais pode parecer uma máquina nova para a verificação de licença. Os casos mais comuns são uma placa-mãe nova, um processador novo ou a troca do disco do sistema. Adicionar RAM, trocar a placa de vídeo ou ligar um monitor novo normalmente não causa isso.
Reinstalar o Windows no mesmo hardware às vezes dispara isso e às vezes não, dependendo do que mudou por baixo.
Como mover
Entre em Minha conta no site
Encontre a opção de redefinir dispositivo e confirme
Instale o app no novo PC e faça login
Você não precisa de acesso à máquina antiga para fazer isso, o que faz diferença se ela morreu ou se você vendeu ela.
Quantos resets você tem
Um plano Premium ativo inclui um reset de dispositivo grátis por ano. Se você precisar de outro depois disso, o preço sobe a cada vez. O primeiro reset pago custa 1,99 euro, o segundo 5,99 euro, o terceiro 11,99 euro, e cada reset seguinte custa seis euro a mais que o anterior. O app mostra o preço do seu próximo reset antes de você pagar qualquer coisa.
Se você perdeu o acesso
Se você já usou o seu reset gratuito e não consegue entrar, ou se o aplicativo insiste que você está em um dispositivo novo quando não está, vale falar com a gente diretamente em vez de contornar o problema. Abra a bolha de suporte no canto inferior direito de qualquer página e mande uma mensagem para a gente. Uma pessoa de verdade responde por e-mail.
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