Reembolso Política
1. Licenciamento digital e autenticação
Todas as compras de software são consideradas finais após a autenticação inicial e o provisionamento da sua conta. Como nosso aplicativo interage com o ambiente local do sistema, não temos como verificar tecnicamente a remoção das configurações aplicadas depois que o cliente do software foi acessado. Por isso, mantemos uma política rigorosa de política de não reembolso após a ativação.
Os pedidos de reembolso só serão analisados se a conta do usuário permanecer totalmente sem ativação (nenhum login bem-sucedido no software), desde que o pedido seja enviado ao nosso setor de faturamento dentro de vinte e quatro (24) horas do horário da transação original.
2. Fornecimento de software automatizado
Ao assinar o RIP Tweaks Premium (Mensal, Anual ou Vitalício), você está pagando estritamente pela emissão de uma licença digital que concede acesso ao nosso conjunto de ferramentas proprietário e no ambiente da interface.
Nosso software é fornecido “no estado em que se encontra”. Devido às variações inerentes à capacidade do hardware do usuário final, ao roteamento de rede e ao estado do sistema operacional, rejeitamos expressamente qualquer garantia quanto a ganhos específicos de desempenho. Comprar acesso ao nosso utilitário não constitui garantia de melhorias numéricas específicas, e avaliações subjetivas de melhorias no sistema não configuram motivo para reembolso.
3. Direito imediato (RIP Reticle)
As licenças destinadas ao RIP Reticle (Mensal, Anual e Vitalícia) são vinculadas dinamicamente ao perfil do usuário e liberadas imediatamente na conclusão da compra. Dada a entrega instantânea desse acesso especializado, essas transações são consideradas totalmente consumidas no momento da venda e são estritamente não reembolsável, isentando-os do período padrão de análise de 24 horas.
4. Serviços de consultoria técnica
As transações da Otimização Manual 1 a 1 (planos Core e Competitive) são classificadas como honorários de consultoria técnica profissional e alocação direta do tempo administrativo e da experiência dos nossos técnicos.
Você está pagando à empresa pela execução do serviço de diagnóstico em si, independentemente de métricas de desempenho variáveis depois do serviço. Por isso, todas as taxas de serviço manual são estritamente não reembolsável no momento em que uma sessão começa ou um técnico inicia o processo de diagnóstico.
5. Violação dos termos e abuso
O direito a reembolso é anulado permanentemente, e as contas associadas ficam sujeitas a suspensão administrativa imediata, se o usuário praticar qualquer uma das seguintes ações:
- Compartilhar, transferir ou redistribuir credenciais de acesso à conta.
- Tentar modificar, descompilar ou interferir na operação padrão do cliente de software.
- Demonstrar um padrão de abuso das políticas ou explorar a infraestrutura de provisionamento.
6. Disputas de pagamento
Abrir um chargeback ou uma disputa formal de pagamento junto à sua instituição financeira sem antes esgotar os nossos protocolos internos de suporte constitui violação material desta política. Essas ações resultam na revogação imediata de todas as licenças ativas e na inclusão dos identificadores de hardware e de cobrança associados no nosso registro de restrições, para impedir o acesso futuro à rede.
7. Processamento de reembolsos autorizados
Caso um reembolso anterior à ativação seja autorizado dentro da janela de conformidade de 24 horas, os valores são devolvidos ao método de pagamento original. Aplicam-se os prazos padrão de processamento financeiro, o que pode gerar um atraso de até dez (10) dias úteis até que a transação apareça na fatura do usuário.