Rückerstattung Richtlinie
1. Digitale Lizenzierung und Authentifizierung
Alle Softwarekäufe gelten mit der ersten Authentifizierung und Bereitstellung deines Kontos als endgültig. Da unsere Anwendung mit lokalen Systemumgebungen arbeitet, können wir technisch nicht überprüfen, ob angewendete Konfigurationen wieder entfernt wurden, sobald auf den Software-Client zugegriffen wurde. Deshalb gilt bei uns eine strikte keine Rückerstattung nach der Aktivierung.
Rückerstattungsanfragen werden nur unter der Bedingung geprüft, dass das Nutzerkonto vollständig unaktiviert bleibt (es hat keine erfolgreiche Anmeldung in der Software gegeben), und sofern die Anfrage bei unserer Abrechnungsabteilung eingeht, und zwar innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden des ursprünglichen Transaktionszeitpunkts.
2. Bereitstellung automatisierter Software
Mit einem Abo von RIP Tweaks Premium (monatlich, jährlich oder lebenslang) bezahlst du ausschließlich für die Ausstellung einer digitalen Lizenz, die dir Folgendes gewährt: Zugang zu unserem eigenen Werkzeugsatz und Oberflächenumgebung.
Unsere Software wird “wie besehen” bereitgestellt. Aufgrund der naturgemäßen Unterschiede bei der Hardware der Endnutzer, beim Netzwerk-Routing und bei den Zuständen des Betriebssystems schließen wir jede Gewährleistung für bestimmte Leistungszuwächse ausdrücklich aus. Der Kauf des Zugangs zu unserem Werkzeug ist keine Garantie für bestimmte Zahlenwerte, und subjektive Einschätzungen von Systemverbesserungen sind kein Grund für eine Rückerstattung.
3. Sofortiger Anspruch (RIP Reticle)
Lizenzen für RIP Reticle (Monatlich, Jährlich und Einmalig) werden dynamisch dem Nutzerprofil zugeordnet und sofort nach Abschluss des Kaufs bereitgestellt. Aufgrund der sofortigen Bereitstellung dieses speziellen Zugangs gelten diese Transaktionen zum Zeitpunkt des Kaufs als vollständig erfüllt und sind ausdrücklich nicht erstattungsfähig, wodurch sie vom üblichen 24-Stunden-Prüfzeitraum ausgenommen sind.
4. Technische Beratungsleistungen
Transaktionen für die 1-zu-1 Manual Optimization (Stufen Core und Competitive) gelten als Gebühren für professionelle technische Beratung und die direkte Bereitstellung der Arbeitszeit und Fachkenntnis unserer Techniker.
Du vergütest dem Unternehmen die Durchführung der Diagnoseleistung selbst, unabhängig von variablen Leistungswerten nach der Sitzung. Folglich sind alle Gebühren für manuelle Leistungen strikt nicht erstattungsfähig sobald eine Sitzung beginnt oder ein Techniker den Diagnosevorgang startet.
5. Verstöße und Missbrauch
Der Anspruch auf Rückerstattung erlischt dauerhaft und die zugehörigen Konten werden sofort administrativ gesperrt, wenn ein Nutzer eines der folgenden Dinge tut:
- Zugangsdaten für das Konto teilen, übertragen oder weitergeben.
- Der Versuch, den normalen Betrieb des Software-Clients zu verändern, zu dekompilieren oder zu stören.
- Wiederholter Missbrauch der Richtlinien oder Ausnutzen der Bereitstellungsinfrastruktur.
6. Zahlungsstreitigkeiten
Eine Rückbuchung oder ein formeller Zahlungsstreit bei deinem Finanzinstitut, ohne vorher unsere internen Supportwege ausgeschöpft zu haben, stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Richtlinie dar. Solche Schritte führen zum sofortigen Entzug aller aktiven Lizenzen und dazu, dass die zugehörigen Hardware- und Abrechnungskennungen in unser Sperrregister aufgenommen werden, um künftigen Zugang zum Netzwerk zu verhindern.
7. Abwicklung genehmigter Rückerstattungen
Wird eine Rückerstattung vor der Aktivierung innerhalb des 24-Stunden-Compliance-Fensters genehmigt, werden die Mittel auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht. Es gelten die üblichen Bearbeitungszeiten der Finanzdienstleister, wodurch es bis zu zehn (10) Werktage dauern kann, bis die Transaktion auf dem Kontoauszug des Nutzers erscheint.