Povraćaj novca Politika

1. Digitalno licenciranje i autentifikacija

Sve kupovine softvera smatraju se konačnim od trenutka prve autentifikacije i aktiviranja tvog naloga. Pošto naša aplikacija radi sa lokalnim sistemskim okruženjem, tehnički ne možemo da potvrdimo da su primenjene konfiguracije uklonjene nakon što je softverskom klijentu jednom pristupljeno. Zbog toga primenjujemo strogu politika bez povraćaja novca posle aktivacije.

Zahtevi za povraćaj novca razmatraju se samo pod uslovom da korisnički nalog ostane potpuno neaktiviran (nije bilo nijedne uspešne prijave u softver) i da je zahtev poslat našem odeljenju za naplatu u roku od dvadeset četiri (24) sata od trenutka originalne transakcije.

2. Pružanje automatizovanog softvera

Pretplatom na RIP Tweaks Premium (mesečno, godišnje ili doživotno) plaćaš isključivo izdavanje digitalne licence koja daje pristup našem sopstvenom skupu alatki i okruženju interfejsa.

Naš softver se pruža “takav kakav jeste”. Zbog razlika u mogućnostima korisničkog hardvera, mrežnog rutiranja i stanja operativnog sistema, izričito odričemo bilo kakvu garanciju u vezi sa konkretnim dobicima u performansama. Kupovina pristupa našem alatu ne predstavlja garanciju određenih brojčanih poboljšanja, a subjektivne procene poboljšanja sistema ne predstavljaju osnov za povraćaj novca.

3. Trenutno pravo pristupa (RIP Reticle)

Licence dodeljene za RIP Reticle (Mesečna, Godišnja i Doživotna) dinamički se vezuju za korisnički profil i aktiviraju se odmah po završetku kupovine. S obzirom na trenutnu isporuku ovog specijalizovanog pristupa, ove transakcije se smatraju u potpunosti iskorišćenim u trenutku prodaje i strogo su bez prava na povraćaj novca, čime su izuzeti iz standardnog roka za pregled od 24 sata.

4. Usluge tehničkog savetovanja

Transakcije za 1-on-1 Manual Optimization (nivoi Core i Competitive) vode se kao naknade za profesionalno tehničko savetovanje i za direktno izdvajanje administrativnog vremena i stručnosti naših tehničara.

Kompaniju plaćate za samo izvršenje dijagnostičke usluge, bez obzira na promenljive rezultate performansi nakon usluge. Zbog toga su sve naknade za ručnu uslugu striktno bez prava na povraćaj novca u trenutku kada sesija počne ili kada tehničar pokrene dijagnostiku.

5. Kršenje uslova i zloupotreba

Pravo na povraćaj novca se trajno poništava, a povezani nalozi biće odmah administrativno suspendovani, ako korisnik uradi bilo šta od sledećeg:

• Deljenje, prenošenje ili dalja distribucija podataka za pristup nalogu.
• Pokušaj izmene, dekompilacije ili ometanja standardnog rada softverskog klijenta.
• Ponavljana zloupotreba pravila ili iskorišćavanje infrastrukture za izdavanje licenci.

6. Sporovi oko plaćanja

Pokretanje storniranja naplate ili formalnog spora oko plaćanja kod svoje finansijske institucije, bez prethodnog iscrpljivanja naših internih procedura podrške, predstavlja bitnu povredu ovih pravila. Takve radnje dovode do trenutnog ukidanja svih aktivnih licenci i do upisa povezanih hardverskih i platnih identifikatora u naš registar ograničenja, radi sprečavanja budućeg pristupa mreži.

7. Obrada odobrenih povraćaja novca

U slučaju da se povraćaj sredstava pre aktivacije odobri u okviru propisanog roka od 24 sata, sredstva se vraćaju na originalni način plaćanja. Važe standardni rokovi finansijske obrade, što može da znači kašnjenje do deset (10) radnih dana pre nego što se transakcija pojavi na izvodu korisnika.