Privacidad Política

1. Compromiso con la privacidad

RIP Tweaks se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con transparencia e integridad. Tratamos los datos personales conforme a la legislación de protección de datos aplicable.

2. Información que recopilamos

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico y datos de la cuenta necesarios para prestar nuestro servicio.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, registros de uso de la aplicación y diagnósticos de seguridad.
• Información de pago: Procesados de forma segura por proveedores externos certificados (como Stripe o PayPal). Nosotros no almacenamos ni procesamos datos sensibles de tarjetas de pago en nuestros servidores.

3. Uso de la información

Usamos los datos recogidos exclusivamente para garantizar el funcionamiento correcto y la seguridad de nuestros servicios:

• Procesar y entregar tus pedidos digitales y el acceso a tu cuenta.
• Prestar soporte técnico y resolver las consultas de los clientes.
• Mejorar la seguridad de la aplicación y prevenir actividades fraudulentas.
• Mejorar nuestro Software y optimizar la experiencia de usuario mediante analíticas internas.

4. Seguridad y conservación de los datos

Usamos cifrado y protocolos de protección estándar del sector para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Los datos personales se conservan solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales, normalmente hasta cinco años, antes de eliminarse de forma segura y permanente.

5. Tus derechos bajo el RGPD

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos, tienes control total sobre tu información personal. Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible (el “derecho al olvido”).
• Restringir el tratamiento de tus datos en determinados casos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
• Retirar tu consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento.

Todas las solicitudes de datos y privacidad se pueden dirigir a nuestro equipo de cumplimiento en [email protected].

6. Cesión de datos

Respetamos tu bandeja de entrada y tus datos. no vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal a agencias de marketing ni a terceros. Los datos solo se comparten con proveedores de servicios críticos y de confianza bajo estrictas obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exigen expresamente las autoridades.

Si un pago es objeto de una disputa o un contracargo, podemos compartir los registros pertinentes del pedido, de la cuenta y de uso (como los detalles de la compra, la dirección IP, el identificador del dispositivo y los registros de actividad) con nuestro procesador de pagos y las redes de tarjetas, únicamente para resolver dicha disputa.

7. Copias de seguridad y medidas de seguridad

Nuestro software pide a los usuarios que creen puntos de restauración antes de aplicar cambios en el sistema. Se recomiendan mecanismos de copia de seguridad automática cada tres días para garantizar la seguridad de los datos y del sistema de forma local en tu equipo. Diseñamos nuestros servicios para que sean totalmente reversibles y no destructivos.

8. Transferencias internacionales de datos

Si hay que transferir datos a servidores situados fuera del Reino Unido o del EEE para prestar nuestros servicios, nos aseguramos de que existan garantías legales adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o el uso de países con decisiones de adecuación oficiales.

9. Cambios en la política

Podemos revisar periódicamente esta Política de Privacidad y RGPD para reflejar cambios legales o actualizaciones técnicas. Cualquier cambio se publicará en el pie de página de nuestro sitio web. Seguir usando nuestros servicios después de una actualización indica que conoces y aceptas los nuevos términos.