Конфиденциальность Политика
1. Наше отношение к конфиденциальности
RIP Tweaks заботится о вашей приватности и обращается с вашими персональными данными прозрачно и добросовестно. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
2. Какие данные мы собираем
- Личная информация: Имя, адрес электронной почты и данные аккаунта, необходимые для работы нашего сервиса.
- Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, журналы использования приложения и диагностика безопасности.
- Платёжная информация: Безопасно обрабатываются сертифицированными сторонними провайдерами (например, Stripe или PayPal). Мы не хранить или обрабатывать конфиденциальные данные платёжных карт на наших серверах.
3. Использование информации
Мы используем собранные данные исключительно для обеспечения правильной работы и безопасности наших услуг:
- Обрабатывать и выполнять ваши цифровые заказы и давать доступ к аккаунту.
- Оказывать техническую поддержку и решать вопросы клиентов.
- Повышать безопасность приложения и предотвращать мошенничество.
- Улучшать наше программное обеспечение и оптимизировать пользовательский опыт с помощью внутренней аналитики.
4. Безопасность и хранение данных
Мы применяем стандартные для отрасли протоколы шифрования и защиты, чтобы уберечь ваши данные от несанкционированного доступа. Персональные данные хранятся только столько, сколько нужно для оказания наших услуг и выполнения требований закона, обычно до пяти лет, после чего надёжно и безвозвратно удаляются.
5. Ваши права по GDPR
Согласно Общему регламенту по защите данных, вы полностью распоряжаетесь своими персональными данными. Вы имеете право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним.
- Требовать исправления неточных или неполных данных.
- Требовать удаления ваших данных там, где это допустимо по закону (“право на забвение”).
- Ограничивать обработку ваших данных в определённых случаях.
- Требовать переноса ваших данных другому поставщику услуг.
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
Все запросы по данным и конфиденциальности можно направить в наш отдел комплаенса по адресу [email protected].
6. Передача данных
Мы уважаем вашу почту и ваши данные. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные маркетинговым агентствам или третьим лицам. Данные передаются только доверенным ключевым поставщикам услуг при строгих обязательствах о конфиденциальности или когда этого прямо требуют правоохранительные органы.
Если платёж оспаривается или по нему оформлен чарджбэк, мы можем передать соответствующие данные о заказе, аккаунте и использовании (например, детали покупки, IP-адрес, идентификатор устройства и журналы активности) нашему платёжному провайдеру и платёжным системам исключительно для урегулирования этого спора.
7. Резервные копии и меры безопасности
Наше программное обеспечение предлагает пользователям создать точку восстановления перед применением изменений в системе. Мы рекомендуем настроить автоматическое резервное копирование раз в три дня, чтобы данные и система были в безопасности локально на вашем компьютере. Наши сервисы спроектированы так, чтобы изменения были полностью обратимыми и не разрушали данные.
8. Международная передача данных
Если для оказания наших услуг данные нужно передать на серверы за пределами Великобритании или ЕЭЗ, мы обеспечиваем надлежащие правовые гарантии, например стандартные договорные положения или использование стран с официальным решением об адекватности защиты.
9. Изменения политики
Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности и GDPR, чтобы отразить изменения в законодательстве или технические обновления. Все изменения публикуются в нижней части нашего сайта. Продолжая пользоваться нашими услугами после обновления, вы подтверждаете, что ознакомились с новыми условиями и принимаете их.