دقيقتان للقراءة
كيفية إلغاء اشتراكك وطلب استرداد المبلغ
الإلغاء
ألغِ اشتراكك في أي وقت من حسابك على https://riptweaks.com/my-account/ يكفي نقرة واحدة ولا توجد عراقيل لإبقائك مشتركًا. ويبقى لديك Premium حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل، ثم ينزل الحساب إلى المستوى المجاني. تبقى إعداداتك المحفوظة كما هي.
اشتراك مدى الحياة لا يتجدد، فلا يوجد ما تلغيه.
تغيير الخطة
أدر اشتراكك من صفحة الحساب نفسها.
الاستردادات
يمكن مراجعة عمليات الشراء خلال 24 ساعة من الشراء إذا لم يتم الدخول إلى البرنامج بعد. وبمجرد الدخول إلى البرنامج يكون الترخيص قد سُلِّم، لذا تكون تلك المشتريات غير قابلة للاسترداد. والسياسة الكاملة موجودة على https://riptweaks.com/refund-policy/
إذا كنت ترى أن حالتك مؤهلة، أو حدث خطأ في طلبك، فراسلنا عبر فقاعة الدعم في أسفل اليسار. سيطّلع عليها موظف حقيقي كما ينبغي بدل تطبيق السياسة بشكل أعمى.
خُصم المبلغ مرتين أو بشكل غير متوقع؟
راسلنا عبر فقاعة الدعم في أسفل اليسار فورًا وسنراجع فوترتك ونحلّ الأمر. من فضلك تواصل معنا قبل بنكك، لأن نزاع البنك يجمّد الدفعة ويجعل إصلاحها لك أبطأ.
أين إيصالاتي؟
سجل طلباتك وإيصالاتك موجودة في صفحة حسابك على https://riptweaks.com/my-account/