Приложение не может связаться с нашими серверами

2 мин чтения

Приложение не может связаться с нашими серверами

Некоторые твики загружаются с наших серверов в момент применения, и вход в аккаунт тоже обращается к нашим серверам. Если это соединение блокируется, вы увидите ошибки о неудачном или разорванном соединении, а твики, которые работали вчера, работать перестанут.

Обычная причина

Программа безопасности или сетевой фильтр решают, что наш трафик им незнаком. Дело редко в самом интернете, потому что всё остальное продолжает работать.

Быстрые проверки по порядку

1

Откройте наш сайт в браузере на том же ПК

Если сайт открывается, а приложение подключиться не может, значит что-то на ПК фильтрует именно приложение.
2

Проверьте в антивирусе или пакете безопасности, нет ли заблокированного объекта или объекта в карантине с упоминанием RIP Tweaks, и разрешите его

3

Если вы в школьной, рабочей или общей сети, попробуйте обычный домашний интернет или точку доступа с телефона. Управляемые сети часто блокируют всё, чего не знают

4

Если вы пользуетесь VPN, отключите его и попробуйте снова

Некоторые выходные узлы VPN заблокированы из-за злоупотреблений с этих адресов.

Что передаётся

Вход в аккаунт, проверка того, активна ли лицензия, и загрузка запрошенного твика. Ничего о ваших файлах, играх или содержимом ПК.

Если ничего из этого не помогло

Напишите нам через окно поддержки в правом нижнем углу и скажите примерно, где вы находитесь и домашний ли у вас интернет или управляемый. Региональные блокировки случаются, и обычно мы подтверждаем это быстро.

По теме: Предупреждения антивируса, Не получается войти.