Quanto custa um reset de dispositivo
Sua licença é ativada em um PC por vez. Levá-la para outro PC significa resetar o vínculo do dispositivo. Aqui está exatamente quanto isso custa, para que nada seja surpresa na hora de pagar.
Se você tem Premium ativo
Depois disso, o preço sobe a cada vez
Por que ele sobe
Uma licença é para uma pessoa em um PC. Mudar de máquina de vez em quando é normal, e o primeiro reset é grátis. Mudar toda hora é o que parece compartilhamento de licença, e o preço crescente barra isso sem punir os clientes de verdade. A maioria das pessoas nunca paga por um reset.
Como evitar pagar por um
Se você ainda tem o PC antigo, saia da conta nele antes de entrar no novo. Isso libera o vínculo sem gastar um reset
Se você vai reinstalar o Windows no mesmo PC, saia da conta antes, se der
Se o PC antigo sumiu ou morreu, você não consegue sair da conta, e o reset é o caminho certo. Você não precisa de acesso a ele
O que o app mostra para você
Antes de você pagar qualquer coisa, o app mostra o preço do seu próximo reset e qual número ele é. Se disser que o seu reset é grátis, ele é grátis.
Se você não mudou nada
Uma atualização do Windows pode, de vez em quando, mudar o suficiente no seu PC para ele parecer outra máquina. Se você não trocou hardware e mesmo assim estão pedindo um reset, não pague. Mande uma mensagem pela bolha de suporte no canto inferior direito com o e-mail da sua conta e a gente resolve.
Se você acha que o preço está errado
Fale com a gente antes de pagar. É muito mais fácil conferirmos o seu histórico de resets do que estornar depois.
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