Você comprou o RIP Reticle mas o app diz que você não tem

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Você comprou o RIP Reticle mas o app diz que você não tem

Você pagou pelo RIP Reticle e o app diz que você não tem licença. Você não precisa comprar de novo.

Confira isto primeiro

Você entrou com o mesmo e-mail que usou na compra? A licença fica ligada à conta que pagou, e usar outra conta é de longe a causa mais comum.

Siga estes passos

1

Abra o seu recibo e veja para qual e-mail ele foi

2

No app, veja com qual conta você está conectado

3

Se forem diferentes, saia e entre com o e-mail do recibo

4

Se forem iguais, use a opção de verificar a compra de novo, ou saia e entre outra vez

Você comprou o RIP Tweaks em vez dele

São produtos separados. O RIP Tweaks Premium não libera o RIP Reticle. O seu recibo diz qual você comprou, e vale conferir antes de gastar de novo.

Se você divide o PC

Se mais de uma pessoa entrou no app neste PC, é possível que o app esteja mostrando a conta errada. Saia por completo, feche o app incluindo o ícone da bandeja, depois abra e entre de novo.

Se ainda assim não liberar

Pare e mande uma mensagem pela bolha de suporte no canto inferior direito com o e-mail do seu pedido e mais ou menos quando você pagou. Conseguimos ver a sua licença do nosso lado. Esse caso já teve bugs de verdade por trás no passado, então se for coisa nossa preferimos descobrir a te ver pagando duas vezes.

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