Изменение или отмена плана

2 мин чтения

Изменение или отмена плана

Вы можете сами отменить или изменить план на странице аккаунта на нашем сайте. Это делается одним нажатием, и никаких удерживающих экранов проходить не нужно.

Отмена

1

Войдите в свой аккаунт на нашем сайте

2

Откройте свою подписку и отмените её

3

Вот и всё

Premium остаётся у вас до конца уже оплаченного периода.

Что происходит после окончания

Ваш аккаунт переходит на бесплатный уровень. Сохранённые настройки остаются на месте, а уже применённые твики остаются применёнными, потому что это настоящие настройки Windows, а не что-то, чем приложение вас держит. Дальше у вас остаётся бесплатный лимит твиков.

Навсегда

Lifetime никогда не продлевается, поэтому отменять нечего и помнить не о чем.

Смена тарифа

Управляйте планом на той же странице аккаунта. Переход с месячного плана на годовой или на Lifetime выполняется там же.

Возврат средств

Отмена останавливает будущие платежи, но сама по себе не является возвратом средств. Покупку можно рассмотреть в течение двадцати четырёх часов с момента оплаты, если доступ к программе ещё не был получен. После получения доступа лицензия считается переданной, поэтому такие покупки возврату не подлежат.

Если вы считаете, что ваш случай другой, или с заказом что-то пошло не так, напишите нам через окно поддержки в правом нижнем углу. Обращение рассмотрит человек, а не слепо применит правило.

Если вы не находите кнопку отмены

Проверьте, что вы вошли с той почтой, которая указана в чеке. Если кнопки всё равно нет, напишите нам через окно поддержки в правом нижнем углу, и мы отменим подписку за вас. Вас никогда не оставят с подпиской из-за того, что кнопку было трудно найти.

По теме: Отмена и возвраты.